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疫情下,茶企茶商如何扛过艰难期?这四点要盯紧!

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疫情下,茶企茶商如何扛过艰难期?这四点要盯紧!

  一转眼已经进入三月下旬了,但疫情的警报仍未完全解除,茶行业受到的冲击和对茶叶市场造成的损失,恐怕还需要好一阵子才能恢复了,在此态势下,茶企茶商该如何扛过艰难期?该从哪方面及早布局?

  要守住“春茶市场”

  一年之计在于春茶,这是所有茶商的共识。“春茶市场如果没做好,我们可能会损失三分之一的营收。”一位茶商表示。

  春茶向来就是茶行业的流量担当,随着疫情的进一步控制,茶叶生产端受到的影响其实已越来越小,如何打开销端反而是茶企茶商当下需要积极面对的问题。

  改变策略,调整春茶产品结构。今年的春茶不要一味在“早”这个概念上下功夫,要将春茶产品的结构进行调整,进行合理的产品体系打造,降低销售端的风险。比如,头春茶这样的产品,有利于塑造品牌并抢占高端客户,但也要做好布局300元以下的春茶产品的准备,这类产品,对于春茶消费下沉是关键。

  考虑春茶成本,价格扛得住。眼下疫情警报还未完全解除,大家的消费需求仍然还会处于一个理性期,经销商对于进货量也更为保守,市场已经进入“挤压式”竞争,价格体系被打乱或者市场出现价格战,是大概率发生的事件,茶企茶商今年面对春茶市场时,一定要考虑成本,价格要扛得住,尤其对于一些品牌茶企而言,要处理好渠道管控与销量之间的平衡。

  争取留住老客户

  疫情之下,很多中小茶企都面临着生死考验。在这非常时期,老客户是茶企生存的基本,留住老客户,就意味着茶企能够活下去,要把有利资源聚焦在留住老客户上。茶企可以从一些方面进行帮扶,提供更好的优惠条件与服务支持,稳定了老客户,我们才能够更从容地去开拓新客户。

  此外,有条件的茶企,可以专门针对老客户或者意向客户,做一些线上或线下的带有知识讲解或培训的活动,让一些团购客户、企业商务采购客户了解更多的春茶的源头、制作、存储的一些知识,而不是一上来就以单纯的品鉴会、订购会的形式来面对老客户。

  借助新媒介,抢占线上市场  

  众所周知,茶行业的茶叶交易还是以线下实体销售为主,但这次疫情,茶企茶商也纷纷投入到线上阵营,不少茶商已经充分运用微信、抖音、快手、直播等新媒体平台举办线上活动或发布茶产品信息,多渠道多形式宣传,茶叶线上交易未来还有较大的增长空间。

  经此一“疫”,对于茶叶线上市场而言,不少茶企的心态已经从“可有可无”转变到“短期求生存,长期谋发展”。兴茶君了解到,有一些茶企已经在建立线上分销网络,并同步开始规划线上线下体验场景,为下一阶段做准备。

  即使疫情结束后,茶企也应更加注重新媒介的营销作用,并以此来加强茶叶品牌宣传、注重培养线上获客的营销能力。

  抓住疫后时期,进攻社区市场  

  目前,茶叶的社区营销的案例还是很少,但在茶叶终端市场上,社区团购、拼购这块的业务充满想象。在疫情期间,相信大家应该能够感受到蔬菜、水果、零食、日化等品类的社区拼团电商很火爆。

  所以,茶叶做社区营销要和社区店线上线下紧密结合,或者跟小区的物业谈合作;当然,有团队的条件下,茶企也可以参与社区电商、或招募社区团长开设线上虚拟店铺,产品结构可以和其他快消品商家结合起来,一起来满足当地的社区百姓的需求。

  所以,茶叶做社区营销要和社区店线上线下紧密结合,或者跟小区的物业谈合作;当然,有团队的条件下,茶企也可以参与社区电商、或招募社区团长开设线上虚拟店铺,产品结构可以和其他快消品商家结合起来,一起来满足当地的社区百姓的需求。

  毫无疑问,此次疫情对茶行一季度的运行情况影响还是非常大的,不少业内人士预测行业产销量将会出现大幅下降。而疫情结束后,抑制的消费需求会在短期内会得到一定的释放,在此,也希望广大茶企茶商不妨练好内功、做好产品,为即将到来的茶叶消费反弹做准备。

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